Datenschutzerklärung

Hammerzeit (nachfolgend auch "wir" genannt) respektiert Ihre Privatsphäre und nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Deshalb betreiben wir diese Webseite und die von uns darauf angebotenen Dienste gemäß den gültigen Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO") und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG"). Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, welche Rechte Sie haben und welche Möglichkeiten Sie haben, die Kontrolle über Ihre Daten und den Schutz Ihrer Privatsphäre auszuüben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und sie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Welche persönlichen Daten wir erheben und verwenden

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Sie direkt oder in Kombination mit anderen Daten identifizieren können. Wir sammeln personenbezogene Daten:

• die Sie uns bei der Nutzung unserer Website und Dienste zur Verfügung stellen;
• persönliche Daten, die wir automatisch erfassen;
• personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen beziehen.

Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir automatisch erheben

Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:

• Kontaktdaten und Daten über Bestellungen und Dienstleistungen: wie (Firmen-)Name, Adresse, (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fachgebiet und andere persönliche Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder mit uns kommunizieren.
• Kontodaten: wie Benutzername und Passwort, wenn Sie ein Konto bei uns erstellen;
• Transaktions- und Zahlungsdaten: wie z. B. Rechnungen, für die Rechnungsstellung erforderliche Finanzdaten, Einladungen zu Aufträgen an Handwerker und Angebote von Handwerkern für Aufträge von Kunden;
• Kommunikationsdaten: wie z. B. die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Handwerker über uns, die Teilnahme an Umfragen oder die Kommunikation mit uns;
• Bewertungen und Kommentare: von Nutzern von Hammerzeit;
• Beschreibungen und Bewertungen von Aufträgen: wie z.B. eingegebene Überschriften oder Beschreibungen von Aufträgen sowie abgegebene Bewertungen;
• Automatisch erfasste Informationen: wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem, Anwendungsversion und geografischer Standort.

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Website-Besuch ohne Registrierung

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet und über ein weltweites Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Netlify in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp) in Server-Logfiles. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der sicheren und performanten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Datenbank und Anmeldung (Supabase)

Für Nutzerkonten, Anmeldung und die Speicherung der Plattformdaten (Profile, Dienstleistungen, Gebote, Nachrichten, Benachrichtigungen, Bewertungen) nutzen wir Supabase, einen Dienst der Supabase, Inc. Die Daten unseres Projekts werden in einem von uns gewählten Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Anmeldung speichert Supabase ein Sitzungs-Token im lokalen Speicher Ihres Browsers; dieses ist für die Bereitstellung des Dienstes technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

E-Mail-Versand (Resend)

Für den Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigung, neue Gebote, neue Nachrichten) nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die Nachrichteninhalte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Reichweitenmessung (Plausible Analytics)

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland) ein. Plausible arbeitet ohne Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten dauerhaft; IP-Adressen werden nicht gespeichert, Besucher werden nicht über Websites hinweg verfolgt. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ortssuche (OpenStreetMap Nominatim)

Wenn Sie in der Suche einen Ort eingeben, wird Ihre Eingabe zur Ermittlung der Geokoordinaten an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) übermittelt; dabei erhält der Dienst technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Umkreissuche (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern statt.

Angebot unserer Leistungen

Der wesentliche Teil unserer Angebote ist für Sie nur nutzbar, wenn Sie sich bei uns registrieren. Dann können Sie z.B. Dienstleistungen anbieten, auf Dienstleistungen bieten, diese beobachten oder Bewertungen abgeben. Wir erfragen dabei Daten, die für die Nutzung erforderlich oder empfehlenswert sind. Hierbei handelt es sich insbesondere um den Namen, die Adresse und weitere Kontaktinformationen, wie Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung.

Identifizierung und Autorisierung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu gewähren. Die Grundlage hierfür ist die Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen haben, oder die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtung, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten Daten zu treffen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, c bzw. f DSGVO.

Kommunikation

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, uns eine E-Mail schicken oder um die Ausübung eines Rechts bitten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, z.B. um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen oder Geschäftsbedingungen zu informieren. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Benachrichtigungen

Wir senden Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen über wichtige Ereignisse auf der Plattform, wie neue Gebote auf Ihre Dienstleistungen, angenommene oder abgelehnte Gebote und neue Nachrichten. Diese Benachrichtigungen sind für die ordnungsgemäße Funktion der Plattform erforderlich. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verwendung von Standortdaten

Ihre Standortdaten werden nur bei Bedarf (während einer Suchanfrage) abgerufen und temporär auf Ihrem Endgerät gespeichert. Über eine Schnittstelle (API) wird Ihr vom (mobilen) Endgerät ermittelter Standort auf die bereitgestellte Karte übertragen. Eine aktive Übermittlung des Standorts durch unsere App erfolgt jedoch nicht. Sollten Sie keine Standortdaten freigeben wollen, können Sie dies in Ihrem Endgerät entsprechend abschalten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverwendung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und Vertraulichkeit. Ihre persönlichen Daten stehen unseren Mitarbeitern nur in dem Umfang zur Verfügung, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir geben persönliche Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an unsere Dienstleister weiter. Zum Beispiel für E-Mail-Versand, Hosting-Services oder Datenanalyse. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
• Behörden: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zum Beispiel an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder Aufsichtsbehörden, soweit dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Verfolgung von Straftaten und Betrug erforderlich ist.
• Rechtsdurchsetzung und -beratung: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf an professionelle Berater wie etwa Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Inkassodienstleister weiter.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergeben.

4. Wie wir personenbezogene Daten international übermitteln

Wir können Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die in Ländern außerhalb der EU ansässig sind. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich in Ländern befinden, in denen ein geringerer Schutz personenbezogener Daten gilt als in der EU. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weitergeben, die Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und einen angemessenen Schutz im Einklang mit europäischen Standards gewährleisten (z. B. durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten).

5. Wie wir personenbezogene Daten sichern und speichern

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zum Beispiel, indem nur befugte Mitarbeiter auf personenbezogene Daten zugreifen können. Wir bewerten und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir eine Beziehung zu Ihnen unterhalten, es sei denn, es gilt eine kürzere gesetzliche Aufbewahrungsfrist oder die Daten sind für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich. Nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen werden wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum aufbewahren, der es uns ermöglicht, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und rechtliche Ansprüche zu untersuchen oder abzuwehren.

6. Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten.
• Berichtigungsrecht: Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung und Ergänzung.
• Löschungsrecht: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet oder berechtigt sind.
• Einschränkung der Verarbeitung: Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrages, so haben Sie ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligungserklärung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben außerdem jederzeit das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.

7. Lokaler Speicher, Cookies und Werbung (Google AdSense)

Für den Betrieb der Plattform speichern wir technisch erforderliche Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers (z. B. Ihr Anmelde-Token und Ihre Cookie-Entscheidung). Diese Speicherung ist für die Bereitstellung des von Ihnen genutzten Dienstes erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) und bedarf keiner Einwilligung.

Zur Finanzierung der Plattform setzen wir Google AdSense ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verwendet Cookies, um Anzeigen auszuliefern und deren Reichweite zu messen. Dabei können Nutzungsdaten (z. B. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten) an Google übertragen und dort – auch in den USA – verarbeitet werden. Durch die Verwendung von Cookies durch Google können Ihnen interessenbezogene Anzeigen angezeigt werden.

Das AdSense-Skript wird erst geladen, nachdem Sie über unseren Consent-Hinweis eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Ohne Ihre Einwilligung werden weder Werbe-Cookies gesetzt noch Daten zu Werbezwecken an Google übertragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers für diese Website löschen oder uns kontaktieren. Personalisierte Werbung können Sie zudem in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Links zu anderen Websites

Auf unserer Website finden Sie eine Reihe von Links zu anderen Websites. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Dritten mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, beim Besuch einer Website eines Dritten dessen Datenschutzerklärung zu lesen, um zu verstehen, wie der Dritte Ihre persönlichen Daten sammelt und verwendet.

9. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen, Kommentare, Vorschläge oder Beschwerden über diese Datenschutzerklärung oder die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: